Se você é um ISTJ, personalidade “Logístico” então é provável que prefira evitar conflitos a todo custo. Os ISTJ “Logísticos” são conhecidos por seguir regras e evitar surpresas, preferindo trabalhar de maneira independente e usar ferramentas como calendários e usar uma comunicação clara para evitar problemas futuros.
Além disso, mesmo com todos esses esforços, ainda podem surgir conflitos. Mas, acima de tudo, os ISTJ “Logísticos” também são pessoas excelentes, com habilidades para lidar com resolução de conflitos, eles estão preparados para lidar com a maioria das situações.
Portanto, aqui vão cinco dicas para ajudar os ISTJ a lidar com conflitos.
Identificando a origem do conflito
Identificar a origem do conflito é crucial para o poder resolvê-lo com eficácia. Para os ISTJ “Logístico”, isso significa avaliar se o problema é realmente um conflito e se é algo que precisa ser resolvido. É importante para os ISTJ se perguntarem se o conflito realmente lhes afeta ou se é um problema que pode ser resolvido por outra pessoa.
Se o conflito é real e afeta o ISTJ, então é importante que eles determinem o que está causando o conflito e se eles têm o papel adequado para resolvê-lo. Os Logísticos também precisam considerar se têm informações suficientes para poder resolver o conflito de uma maneira justa e equilibrada.
Além disso, os ISTJ devem determinar se a outra pessoa envolvida no conflito está disposta a trabalhar em direção a uma solução. Se a outra pessoa não estiver disposta a colaborar, infelizmente não é possível resolver o conflito de uma maneira satisfatória.
Entretanto, identificar o conflito é sobre avaliar se o conflito é real, se é algo que afeta o ISTJ, se eles têm informações suficientes para resolvê-lo e se a outra pessoa envolvida está disposta a trabalhar em direção a uma solução. Esta é a etapa mais importante para garantir que o conflito seja resolvido de maneira eficaz e equilibrada para ambos.
Colocar a outra pessoa em primeiro lugar
Colocar a outra pessoa em primeiro lugar é um conceito que se refere a prática de priorizar as necessidades, os desejos e as opiniões da outra pessoa durante uma conversa ou uma interação. Isso significa escutar atentamente, compreender e valorizar a perspectiva do outro, e não apenas se concentrar nas próprias necessidades e nos pontos de vista.
Essa abordagem é considerada uma parte importante de habilidades de resolução eficaz de conflitos, pois ajuda a criar um ambiente de diálogo aberto e construtivo, onde ambas as partes se sentem ouvidas e compreendidas. Além disso, colocar a outra pessoa em primeiro lugar pode ajudar a reduzir a defensividade e aumentar a cooperação, o que é importante para resolver conflitos de um jeito mais eficaz.
É importante perceber que colocar a outra pessoa em primeiro lugar não significa abdicar das suas próprias necessidades e opiniões, mas sim buscar um equilíbrio entre ouvir o outro e ser ouvido. Essa prática de colocar a outra pessoa em primeiro lugar exige habilidades de comunicação ativa, empatia e flexibilidade, e pode levar a resultados incríveis e satisfatórias para ambas as partes.
Comunicação mais clara
Obter uma comunicação mais clara, é sem dúvidas uma das principais habilidades a ter na resolução de conflitos. Uma comunicação mais clara permite que todas as partes compreendam o que está a ser dito, visto que pode ser primordial para chegar a uma resolução mutuamente aceitável. Confira aqui estão algumas dicas a considerar para ter uma comunicação mais clara.
Escolha as palavras certas: Use linguagem clara e precisa para evitar mal-entendidos.
Ouça ativamente: Dê atenção plena à outra pessoa e tente compreender o seu ponto de vista.
Mantenha o foco no problema: Mantenha a conversa concentrada no assunto em questão e evite distrações.
Seja assertivo: Seja honesto e direto sobre as suas opiniões e sentimentos, mas sem ser ofensivo ou agressivo.
Evite julgamentos e ataques pessoais: Mantenha o diálogo profissional e respeite a integridade da outra pessoa.
Lembre-se que uma comunicação clara é uma habilidade que pode ser desenvolvida e aprimorada. Aplicando esta prática pode ajudá-lo a se comunicar de um jeito mais eficaz e resolver os conflitos de forma mais eficiente.
Tomada de decisão
A tomada de decisão se refere ao processo de decidir em critérios claros e concretos, sem ser influenciado por emoções, julgamentos pessoais ou preferências subjetivas. É importante, porque permite aos envolvidos chegar a uma resolução justa e equilibrada, se baseando em fatos concretos e não em emoções ou preferências pessoais.
Para ter uma decisão objetiva, é necessário:
- Identificar claramente as opções disponíveis e os critérios relevantes para a decisão.
- Coletar informações precisas e verificáveis sobre as opções que estão disponíveis.
- Analisar as informações coletadas e avaliar cada opção conforme os critérios estabelecidos.
- Escolher a opção que melhor se adequá aos critérios estabelecidos.
A tomada de decisão objetiva também pode ser ajudada pela incorporação de perspectivas diferentes e pela consideração de possíveis consequências futuras das opções disponíveis. É importante lembrar que mesmo a melhor decisão objetiva pode não ser aceite ou satisfatória para todos os envolvidos, mas ajuda a garantir que a solução escolhida seja justa e baseada em fatos.
Manter a estabilidade
Mantendo a estabilidade é um aspecto importante para conseguir resolver os conflitos de um jeito mais positivo. Aqui estão algumas dicas para manter a estabilidade durante um processo de resolução de conflitos:
Mantenha a calma: é importante manter a calma e evitar reações emocionais durante o processo de resolução de conflitos. Isso vai te ajudar a evitar que o conflito esquente e o ajuda a mantê-lo num nível mais baixo.
Foque-se no momento: concentre-se no momento e evite pensar em coisas passadas ou futuras durante a conversa. Isso ajuda a evitar distrações e garante que você esteja totalmente presente e envolvido na conversa.
Mantenha a objetividade: é importante manter a objetividade e evitar julgamentos pessoais durante o processo de resolução de conflitos. Isso vai ajudar a mantê-lo no caminho certo e a evitar que o conflito se torne pessoal.
Mantenha o foco no problema: é importante manter o foco no problema em questão e evitar mudar de assunto ou se desviar para outros problemas durante a conversa. Isso ajuda a resolver o conflito de uma forma mais efetiva e a evitar que ele se torne mais complicado.
Seja paciente: é importante ser paciente durante todo o processo de resolução de conflitos e dar tempo à outra pessoa para expressar as suas opiniões e sentimentos. Isso ajuda a construir um relacionamento mais saudável e a resolver o conflito de uma forma mais efetiva.
Lembre-se de que, como um ISTJ “Logístico”, você possui as habilidades e a mentalidade ideal para lidar com conflitos de maneira eficaz. Aproveite as dicas para identificar e resolver um conflito, colocar a outra pessoa em primeiro lugar, comunicar de uma forma mais clara, e tomar decisões objetivas para manter a estabilidade.
Por fim, mantenha-se fiel a esses princípios para poder alcançar resultados mais justos e duradouros.